AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de agosto de 2026

En Perfumería MaryCarmen respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. El presente Aviso de Privacidad describe la manera en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados al utilizar nuestra tienda en línea.

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

Perfumería MaryCarmen, con domicilio en Av. Juárez 66-1B, C.P. 63157, Tepic, Nayarit, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de nuestra tienda en línea.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, puede contactarnos mediante:

Correo electrónico: perfmarycarmen@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos

Al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o ponerse en contacto con nosotros, podemos recopilar datos como:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de facturación y/o envío.

• Número de teléfono.

• Correo electrónico.

• Información relacionada con pedidos y compras.

• Datos necesarios para facturación, cuando sea solicitada.

• Información técnica relacionada con el dispositivo, navegador y uso de nuestro sitio web.

• Dirección IP y datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

Los pagos realizados en nuestra tienda pueden ser procesados por proveedores externos de servicios de pago. Perfumería Mary Carmen no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son procesados por proveedores externos de pago.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados podrán utilizarse para:

• Procesar y administrar compras.

• Procesar pagos y confirmar transacciones.

• Preparar, gestionar y enviar pedidos.

• Comunicarnos con el cliente respecto de una compra.

• Proporcionar atención y servicio al cliente.

• Gestionar cambios, devoluciones, aclaraciones o garantías cuando correspondan.

• Emitir facturas cuando sean solicitadas.

• Prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos de nuestra tienda.

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.

• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación de nuestro sitio.

Cuando corresponda y exista el consentimiento necesario, determinados datos también podrán utilizarse para enviar promociones, novedades, ofertas o comunicaciones comerciales.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.

4. Tratamiento y transferencia de información por terceros

Para operar nuestra tienda y completar las compras, determinados datos personales podrán ser tratados o compartidos con proveedores necesarios para la prestación de nuestros servicios, incluyendo:

• Plataforma de comercio electrónico.

• Procesadores y proveedores de servicios de pago.

• Empresas de paquetería y logística.

• Proveedores tecnológicos y de alojamiento.

• Servicios de prevención de fraude y seguridad.

• Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Se proporcionará únicamente la información necesaria para cumplir con las finalidades correspondientes y de conformidad con la legislación aplicable.

5. Shopify

Nuestra tienda en línea utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.

Como parte de la operación de la tienda, Shopify puede procesar determinada información necesaria para proporcionar sus servicios, mantener el funcionamiento del sitio, procesar operaciones y proporcionar herramientas relacionadas con el comercio electrónico.

El tratamiento realizado directamente por Shopify se encuentra sujeto también a sus propios términos y políticas de privacidad.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento de la tienda, recordar determinadas preferencias, analizar el uso del sitio, mejorar la experiencia de navegación y, cuando corresponda, ofrecer contenido o publicidad relevante.

Algunas de estas tecnologías pueden ser proporcionadas por terceros.

Los usuarios pueden administrar o limitar determinadas cookies desde la configuración de su navegador y, cuando se encuentre disponible, mediante las herramientas de privacidad proporcionadas en nuestro sitio.

7. Protección de la información

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, daño, alteración, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos ARCO

De conformidad con la legislación mexicana aplicable, usted puede ejercer sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo son utilizados.

Rectificación: solicitar la corrección o actualización de sus datos.

Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente corresponda.

Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá enviar una solicitud al correo:

perfmarycarmen@gmail.com

La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular y especificar el derecho que desea ejercer.

9. Limitación del uso o divulgación de sus datos

Usted podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a perfmarycarmen@gmail.com.

Asimismo, podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales enviadas directamente por Perfumería Mary Carmen.

10. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y durante los periodos adicionales necesarios para cumplir con obligaciones legales, fiscales, contractuales o administrativas aplicables.

Una vez que la información deje de ser necesaria y hayan concluido los periodos de conservación correspondientes, será eliminada o tratada conforme a la legislación aplicable.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Perfumería Mary Carmen podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, administrativos, comerciales o relacionados con el funcionamiento de nuestra tienda.

Cualquier modificación será publicada en esta misma sección del sitio web.

12. Contacto

Para preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales:

Perfumería Mary Carmen
Correo electrónico: perfmarycarmen@gmail.com
Domicilio: Av. Juárez 66-1B, C.P. 63157, Tepic, Nayarit, México

Última actualización: 18 de agosto de 2026.